Methodologie et Outils
Remettre l’humain au cœur des dispositifs numériques
Adopter l'agilité pour garantir le succès des projets
Méthode Agile / Scrum
La méthodologie a trouvé son sens dans un contexte où les attentes utilisateurs ne cessent de s’affiner et de s’affirmer, que les entreprises doivent faire preuve d’un grand niveau de flexibilité. Compréhension et écoute sont devenus les mots-clés pour apporter des réponses adaptées.
La méthode Scrum (« mêlée ») est la méthode Agile la plus utilisée actuellement. Elle est considérée comme une méthode de management de projet structurée et rapidement déployable. La méthode Scrum offre la possibilité de piloter les avancées d’un projet sous la forme d’itérations (plus communément appelées « Sprints »). Les Sprints durent en moyenne 1 à 3 semaines est reposent sur un objectif précis : délivrer continuellement de la valeur aux parties prenantes (équipes métier, clients, utilisateurs) en les associant continuellement au produit/service.
Acteurs SCRUM
La méthode Scrum repose sur 3 rôles clés présents au sein d’une même équipe.
L’équipe Scrum est considérée comme « un tout » dans lequel chaque acteur joue un rôle essentiel quant au bon déroulé des développements.
- Le Scrum Master anime le projet
- Le Product Owner connait le besoin et les règles métier
- L’équipe de développement assure le volet technique et porte la vision des évolutions techniques
Procédés SCRUM
La méthode Scrum repose sur des valeurs humaines, méthodologiques et structurelles.
- Communiquer autour des bonnes et mauvaises pratiques ;
- Accélérer la livraison des fonctionnalités pertinentes ;
- Favoriser les prises d’initiatives au sein de l’équipe ;
- Responsabiliser l’ensemble des acteurs ;
- Contrôler la qualité et la cohérence des livrables ;
- Offrir une visibilité opérationnelle et stratégique ;
Le Design de service
Remettre l’humain au cœur des dispositifs numériques.
Le design de service a pour objectif d'axer la conception de tout projet sur l’utilisateur final et sa perception de votre nouveau dispositif, afin de prendre en compte sa perception et ses attentes.
Il s’agit de penser tout projet digital en termes d’expérience utilisateur et non plus seulement en termes de technique et fonctionnel.
- Définition de l’architecture d’information à travers le tri par cartes
- Elaboration de Personae
- Prototypage via Axure
- Tests interactifs et sondages en ligne