Favoriser l’accès grand public à des contenus potentiellement techniques sur un site web
Comment penser la refonte du site de l‘Agence de l’Eau Loire-Bretagne pour optimiser la communication en profitant des technologies 2.0 tout en prenant en compte les ressources internes de l’agence ?
Client : Agence de l’eau Loire-Bretagne
MOA : Direction de la communication
Type : site web
CONTEXTE ET ENJEUX
L’Agence de l’eau Loire-Bretagne est un Etablissement Public du Ministère de l’Ecologie dont la mission est de financer les actions de protection des ressources en eau et de lutter contre les pollutions. Dans le cadre de l’élaboration de son nouveau plan de communication 2010-2012 et des concertations publiques qu’elle mène, l’Agence de l’eau Loire-Bretagne a identifié un certain nombre de besoins en termes d’outils ou de fonctionnalités internet/extranet :
- Mise en place de lettres électroniques
- Développement d’outils et fonctions web favorisant l’échange et le partage d’expérience (blogs, forums…),
- Etc.
L’objectif était de mettre en place une véritable stratégie de communication numérique, qui prenne en compte les évolutions récentes du web, et notamment l’émergence des technologies « 2.0 tout en tenant compte des ressources mobilisables au sein de l’agence.
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
- Cadrage du projet
- Analyse de l’existant et recueil des besoins auprès des membres des instances bassin (représentants des collectivités territoriales, représentants des usagers, représentants de l’Etat)
- Aide à la compréhension des fonctionnalités 2.0, formation de sensibilisation
- Élaboration de la stratégie d’évolution et recommandations stratégiques
- Élaboration d’un plan d’actions pour chaque projet (internet/extranet)
- Rédaction du CCTP et des critères de jugements des offres pour chaque projet
- Analyse des offres des candidats pour chaque projet (internet/extranet)
